Chi Siamo

torenavelyx è una piattaforma dedicata al benessere personale attraverso la meditazione con musica. Siamo situati in Via Pietro Colletta, 45, 20135 Milano MI, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a rispettare pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane sulla privacy.

I nostri servizi includono sessioni di meditazione guidata, contenuti musicali per il rilassamento e programmi di sviluppo personale. Ogni aspetto della nostra attività è progettato per rispettare la tua privacy e garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.

Dati Che Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni:

• Dati di identificazione personale come nome, cognome e indirizzo email forniti durante la registrazione
• Informazioni sui tuoi progressi nelle sessioni di meditazione e preferenze musicali
• Dati di navigazione e utilizzo del sito web per migliorare l'esperienza utente
• Informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere ai nostri servizi
• Feedback e comunicazioni che invii attraverso i nostri canali di supporto

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornire e migliorare i nostri servizi di meditazione e crescita personale:

• Personalizzare le tue sessioni di meditazione in base alle tue preferenze e progressi
• Inviarti aggiornamenti sui nostri programmi e nuovi contenuti musicali disponibili
• Fornire supporto tecnico e rispondere alle tue domande o richieste
• Analizzare l'utilizzo dei nostri servizi per identificare aree di miglioramento
• Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi commerciali non correlati ai nostri servizi di benessere. Ogni utilizzo è finalizzato a offrirti un'esperienza più significativa nel tuo percorso di crescita personale.

Condivisione con Terze Parti

La riservatezza dei tuoi dati è fondamentale per noi. Condividiamo le tue informazioni solo in circostanze specifiche e necessarie:

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing. Le uniche eccezioni riguardano situazioni legali specifiche dove siamo obbligati per legge a fornire informazioni alle autorità competenti.

I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che rispettiamo pienamente:

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche
• Diritto di portabilità: puoi richiedere i tuoi dati in un formato trasferibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per motivi legittimi

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite in fondo a questa pagina. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi.

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

Il nostro team riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e tutte le procedure interne sono progettate per minimizzare il rischio di accessi non autorizzati. Conduciamo audit di sicurezza periodici per mantenere gli standard più elevati.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere agli obblighi legali:

• Dati dell'account: conservati finché mantieni un account attivo con noi
• Dati di utilizzo: conservati per un massimo di 2 anni per analisi e miglioramenti
• Comunicazioni di supporto: conservate per 3 anni per riferimenti futuri
• Dati di fatturazione: conservati per 7 anni come richiesto dalla normativa italiana

Una volta scaduti questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati secondo protocolli certificati che garantiscono l'impossibilità di recupero delle informazioni.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza e fornire funzionalità personalizzate:

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità dei nostri servizi di meditazione personalizzata.

Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:

• Notifica via email ai nostri utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore
• Banner informativo sul nostro sito web durante il periodo di transizione
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina

Continueremo sempre a trattare i tuoi dati secondo gli standard più elevati di protezione della privacy, indipendentemente da eventuali aggiornamenti alle nostre politiche.